Kundenservice Spezialist (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams bei der Lupora GmbH in Stralsund suchen wir einen engagierten Kundenservice Spezialisten (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kundenanfragen zu unseren Softwarelösungen und Beratungsservices
- Bearbeitung von Reklamationen und effiziente Lösung von Kundenproblemen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenkontakt und Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke sowohl per E-Mail als auch im persönlichen Gespräch
- Serviceorientiertes Auftreten und Lösungsorientierung
- Gute Deutschkenntnisse
Was Sie erwartet:
- Intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Abläufe
- Moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Klingt interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.